더 시스템

나는 이미 이 책의 독후감을 쓴 적이 있다. 거기서 이 책에 대해 엄청난 혹평을 했다.

 

그 이유는 크게 2가지였다.

• 목표를 버리라는 말이 너무나 터무니없게 들려서 솔직히 책에 있는 다른 말들이 다 궤변처럼 느껴졌다.
• 1장에서 자신이 했던 일들의 목록을 쭉 나열하는데, 그 양이 뭐 5개 정도가 아니라 20개 정도였다. 그것 뿐만 아니라 그냥 1장만 읽어봐도 이 사람이 '평범한' 사람은 '절대로' 아니라는 것을 알 수 있다. 게다가 책의 서문에서부터 '내가 맞을수도 있고, 틀릴 수도 있다', '이 방법들은 나에게는 맞지만 너에게는 맞지 않을 수도 있다'라고 밝히고 있는데, 저렇게 특이한 사람에게 적합한 방법이 보통 사람들에게도 적합할까? 라는 의문이 들었다.

그런 이유로 솔직히 처음 읽었을 때는 책을 끝까지 읽지도 않았었다.

 

하지만 생각을 바꾸고 이 책을 다시 읽게 된 이유가 2가지 있다.

• 저자인 스콧 애덤스의 다른 책을 읽고 이 사람이 엄청나게 똑똑한 사람이라는 것을 깨달았다.
• 스콧과 전혀 관련 없는 다른 책을 읽다가 시스템을 구성하는 것의 중요성을 문득 깨달았다. 사람들은 목표가 없을 수도 있다. 하지만 시스템이 없을 수는 없다. 우리의 하루하루 자체가 시스템이기 때문이다. 따라서 시스템이 더 상위에 있는 것이다. 목표를 설정하고 그것을 달성하는 방법도 시스템의 일부다.

사람은 역시 확증 편향의 노예인 것 같다. 처음 읽을 때는 읽기 전부터 편견을 가지고 있었고 그것이 내 눈을 멀게 했다.

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MEMO

정리가 아니고 그냥 메모다. 중구난방이니 이해 바란다. 하지만 끝까지 읽으면 장담하는데 얻는 것이 있을 것이다.

 

이 책에서 가장 중요한 세 문단:

 

인간의 의지력에 한계가 있다는 말은 과학적 근거가 있다. 특정 유혹에 저항하느라 의지력을 모두 사용해버리면 다른 유혹에 저항할 의지력이 바닥난다. 무언가를 하기 위해 고군분투하는 것은 대가를 요구한다. 사탕을 먹지 않기 위해 참느라 의지력과 에너지를 몽땅 소모해버리고 싶지는 않을 것이다. 의지력은 보다 중요한 일에 써야 한다.

 

인생이라는 장기전에서 성공할 수 있는 유일한 방법은 의지력을 사용하지 않아도 되는 시스템을 만드는 것뿐이다. 일상의 모든 부분에서 패턴을 찾아 나서라. 식습관에서 운동에 이르기까지 성공을 구성하는 모든 요소들에서 패턴이 있는지 뒤져보라. 패턴에 과학적 근거가 있는지 찾아보고, 그 패턴이 자신에게 어울리는지 직접 실험하라.

 

당신과 다른 뇌를 가진 사람을 무작정 따라하지 마라. 필요한 건 당신 자신에게 자연스럽고 쉬운 방법이다.

의지력을 짜낼 필요가 없는 방법이다.

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나는 성공하기로 결정했다

단순한 계획과 복잡한 계획 중에서 어떤 것이 더 좋을지 모르겠다면 단순한 계획을 선택하라.

 

인간의 두뇌는 신체 활동을 신호로 받아들인다. 소파에 늘어져 있으면 뇌가 게으름 모드로 전환된다.

자세에 따라 생산성에 엄청난 차이가 난다.

 

청결함은 에너지에 영향을 끼친다. 어지러운 방을 치워야겠다는 생각은 더 중요한 일에 쏟아야 할 에너지를 흐트러뜨린다.

 

성공을 가로막는 가장 큰 장애물이자 에너지를 갉아먹는 주범은 바로 두려움이다. 이 두려움은 자신이 원하는 성과를 얻기 위해 필요한 일들을 처리할 방법을 모르는 데서 온다. 처음에 신문에 만화를 연재하자는 제안을 받았을 때 나는 그 제안을 즉각 수락했다. 그러면서도 컬러로 실리는 일요일판 만화를 어떻게 채색해야 할지 몰라 남몰래 걱정이 됐다. 다른 만화가들은 도대체 어떻게 하는지 존경스러울 정도였다. 결국 나는 만화 채색에 대해 아는 게 아무것도 없다고 솔직하게 털어놓았다. 헌데 편집자는 이렇게 대답했다. "그거 프린터가 하는 거에요." 그게 다였다. 만화를 그리면서 내가 겁낸 문제들의 90%는 단지 방법을 몰랐던 것들이었다. 모르면 물어보라. 수백, 수천만 명의 당신과 같은 고민을 했다는 것을 기억하라. 그 말은 곧 누군가가 해결 방법을 이미 찾아두었고, 돈만 내면 그것을 구매할 수 있다는 뜻이기도 하다. 하지만 보통은 질문만으로도 답을 얻을 수 있다. 무료로 말이다.

 

에너지를 끌어올리고 싶다면 운동, 음식, 수면을 신경 써야 한다.

 

당신의 원대한 계획들을 목표로 생각하지 마라. 당신을 한 단계 끌어올리기 위한 과정의 일부로 받아들여라.
내가 구축한 인맥들 중 절반은 실패를 하면서 만난 사람들이다.

 

활기가 넘치면 운동을 하고 싶어지는데, 운동을 하면 활기가 넘치게 된다. 누군가를 사랑하면 섹스하고 싶어지고, 섹스를 하면 사랑을 느끼게 하는 호르몬이 솟아난다. 테스토스테론이 높으면 경쟁에서 이기는 데 도움이 되지만 경쟁에서 이기는 것 또한 테스토스테론을 증가시킬 수 있다. 피곤하면 눕고 싶어지고, 누우면 자고 싶어진다. 이런 양방향 인과관계를 이해하면 개인적 에너지를 끌어올리는 데 꽤 유용하게 사용할 수 있다.

 

억지로 웃으면 기분이 좋아진다. 낯선 사람에게 미소를 지어보라. 얼마나 많은 사람이 반사적으로 미소를 되돌려주는지 알게 되면 깜짝 놀랄 것이다. 사람들은 미소 짓는 사람을 더 매력적으로 여긴다.

 

빌 게이츠도 그렇고 이 책의 저자인 스콧 애덤스도 그렇고 궁금한 게 있으면 ㅈㄴ 집요하게 파고드네.

 

흥미를 느끼는 것과 잘하는 것 사이에는 긴밀한 관계가 있다. 사람들은 자연스레 자신이 편안하게 느끼는 일에 끌리기 마련이며, 편안함은 재능의 표식이다.

 

재능을 발견할 또 다른 단서는 위험을 얼마나 감수하느냐이다. 사람들은 일반적으로 큰 보상이 기대될 때 큰 위험을 감수한다. 유명 배우들의 어린 시절 이야기를 들어보면 그들이 어릴 때부터 거실이나 마당을 배경 삼아 연기를 펼쳤다는 것을 알 수 있다. 남들 앞에서 연기하는 쑥스러운 상황을 감수하는 것이다. 빌 게이츠는 학교 단말기에 연결되어 있던 중앙컴퓨터를 해킹했다. 스티브 잡스는 장거리 통화 네트워크를 해킹했다. 마크 저커버그는 학교 서버를 해킹해 학생들의 사진으로 얼평을 하는 월드컵 웹사이트를 만들었다. 이처럼 위험을 감수하는 사람들은 종종 그 분야에 재능을 갖고 있다.

 

내 만화인 <딜버트>에 대한 관심이 뜸해졌다. 나는 5년 동안 책을 쓰고 블로깅을 하면서 딜버트의 인기를 끌어올릴 방법을 고심했다. 1993년, 내가 만화 여백에 내 이메일 주소를 넣으면서 <딜버트>는 큰 전환점을 맞았다. 독자들이 보내온 솔직한 의견을 처음 보게 된 순간이었다. 친구들은 비판적이지 않았다. 그러나 일반 독자들은 솔직해도 너무 솔직했다. 나는 그들의 의견을 반영했고, 그것은 <딜버트> 열풍에 기름을 부었다.

 

언젠가 잘 풀릴 일은 '시작부터' 좋다. 초기 휴대전화는 기능도 별로 없었고 비싼데다 품질도 엉망이었다. 하지만 수요 측면에서는 성공적이었다. 팩스, 개인용 컴퓨터도 마찬가지였다. 대중들이 열광하는 모델에는 미지의 요소가 있는 경우가 많다. 하지만 그것은 파악하기 힘들다. 하지만 그것이 존재하는 한 적어도 소수의 대중들은 바로 알아챈다. 이들에게 품질은 중요하지 않다. 처음에 열광적인 반응을 불러일으킨 제품은 나중에 발전시키면 된다.

 

미지의 요소를 감지하는 가장 좋은 방법은 소비자가 당신의 아이디어나 제품에 '보이는' 반응을 보는 것이다.

사람들의 행동은 말보다 훨씬 더 솔직하다.

 

열광적인 팬이 없는 아이디어라도 시간을 들이면 결국 통하지 않을까 생각할지도 모른다. 아예 없는 일은 아니겠지만 나는 살면서 그런 사례를 본 적이 없다. 가족이나 친구의 말에 속지 마라. 죄다 거짓말쟁이들이다. 반면에 소수의 사람들에게라도 열광적인 반응을 이끌어냈다면, 끝장을 볼 준비를 하라. 그땐 충분히 해볼 만한 가치가 있다는 뜻이다.

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성공을 찾아서

내가 관찰한 바에 의하면 뭔가를 연습하고 싶어 하는 충동을 자연스럽게 타고나는 사람이 있는 반면에, 즉시 보상이 주어지지 않는 연습은 고문이나 다름없다고 생각하는 사람도 있다. 어느 쪽이든 타고난 성향은 변하지 않는다. 평범한 사람들이 당장의 끝없는 연습을 견딜 거라고 보는 것은 순진한 생각이다. 그보다 각자 타고난 성향에 맞게 인생을 설계하는 편이 낫다. 타고난 연습벌레가 아니라면 연습이 필수적인 일에는 전략을 세우지 마라. 시간 낭비일 뿐이다.

 

성공은 좋은 시스템을 골라 계속 정진하다가 마침내 운이 더해져 이뤄지는 결과다.

 

성공 확률: 당신이 새로운 기술을 습득할 때마다 성공 확률이 두 배가 된다.

 

적당히 잘함 + 적당히 잘함 > 월등히 잘함 (세계적인 수준의 월등함 제외)

 

단순함은 정확함을 능가한다.
내가 당신에게 웹 사이트 디자인 수업을 들을 경우 성공 확률이 두 배 높아진다고 하면, 당신은 어떻게든 수업을 들으려고 노력할 것이다. 하지만 새로운 기술을 익히면 언젠가 도움이 될 거라고 애매하게 말한다면, 당신도 구체적인 행동을 취할 만큼 동기 부여가 되지 않을 것이다.

 

나야말로 평범한 기술이 합쳐져 얼마나 큰 힘을 만들어낼 수 있는지를 보여주는 완벽한 사례다. 나는 유명 만화가지만 그림은 잘 못그리고, 유머러스하지만 큰 웃음으로 좌중을 이끌 정도는 아니다. 글 쓰기 실력은 그럭저럭 괜찮지만 뛰어나지는 않다. 나는 다른 만화가에게는 없는 MBA 졸업장과 회사 생활 경험이 있다. 나의 빈약한 회사 업무 기술과 미천한 그림 기술, 평범한 글쓰기 재능을 결합시키자 강력한 힘이 생겨났다. 게다가 퍼시픽 벨에서 근무하는 동안 인터넷을 일찍이 다뤄본 것이 중요한 역할을 했다. 당시에 인터넷에 무료로 연재된 만화는 <딜버트>가 최초였다. 게다가 연재 만화에 이메일 주소를 삽입한 것도 최초였다.

 

당시의 나는 공부하는 기계나 다름없었다. 언젠가 쓸모 있겠다는 생각이 들면, 그게 무엇이든 기본이라도 알아두고자 노력했다. 만화가가 되고 나서도 회사 생활에서 배운 거의 모든 기술을 써먹고 있다. 가능한 한 많은 분야에 관해 배워두면 굉장히 유리한 점이 또 있다. 다양한 개념을 이해하면 할수록 새로운 개념을 배우기가 쉬워진다.

 

지식 공식: 아는 것이 많을수록 더 많은 것을 알 수 있다.

 

내가 평생 생활화해온 일 중 하나가 매일 적어도 한 번은 전 세계에서 일어나는 사건에 관한 뉴스를 읽는 것이다.
뉴스 읽는 습관을 들이는 간단한 방법이 있는데, 자기가 흥미를 느끼는 주제만 읽는 방법이다. 그러다 보면 다른 분야도 보게 되고, 편안해진다. 그건 좋은 시스템이 작동한다는 뜻이다. 학습 또한 시스템이라고 생각하고, 일단 자신이 재미있다고 여기는 주제로 시작해서 새로운 주제를 접하는 것이 현명하다.

뉴스를 읽을 때 주의할 것은 그날 읽은 기사가 기분에 영향을 미친다는 것이다. 그래서 나는 개인적으로 비극적인 사건들은 피하고 희망을 주는 기사에 집중한다.

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세상을 마술이 아니라 수학으로 파악하라는 말을 하고 싶다. 내가 경기에서 번번이 지는 이유가 이기고자 하는 의지가 부족해서라고 여겼다면, 또는 겸손함을 유지하라는 신의 계시라고 여겼다면 상황이 쉽게 마무리됐을지 모른다. 하지만 그건 내 의지도, 창조주의 계시도 아니었다. 단지 수학일 뿐이었다. 나는 성공률이 낮은 플레이를 하고 있었다. 당신이 미래를 예견할 수는 없다. 당신이 성공할 확률을 높일 수 있는 가장 좋은 방법 (다른 사람들은 행운이라 여기겠지만)은 체계적으로 발전하는 것이다. 당신이 유용하게 써먹을 수 있는 기술을 체계적으로 발전시키면 된다. 기술에 기술을 더해 성공 확률을 높여라.

 

성인이라면 기본적으로 익혀두어야 할 기술을 목록으로 만들었다. 나는 당신이 이 중에 어떤 것에도 통달하기를 바라지 않는다. 그저 괜찮은 수준까지만 도달해도 행운이 알아서 찾아올 확률이 높다.

• 사람들 앞에서 말하기
• 심리학의 이해
• 업무를 위한 글쓰기
• 회계
• 디자인
• 화술
• 수줍음 극복하기
• 외국어
• 설득력
• 결단력
• 에너지
• '또라이' 기질
• 테크놀로지
• 적절한 발성법

 

1. 사람들 앞에서 말하기

 

데일 카네기 강좌 규칙:

• 누구에게도 비평이나 수정을 가하지 않는다.
• 수업마다 모든 학생이 다른 학생들 앞에 나와 이야기를 해야 하는데, 누가 시켜서가 아니라 자발적으로 나와야만 한다.

 

비난이 끼치는 유해한 영향에 비해 칭찬이 지닌 변화의 힘이 얼마나 강한지 알게 되었다. 긍정은 뇌를 개조하고 사람을 변화시킨다.

 

강좌를 통해 배운 또 다른 점은 우리가 항상 자신의 잠재력을 제대로 파악하지 못한다는 것이다. 사람들 앞에서 말하는 걸 두려워하는 사람들은 말하기 훈련으로 자신이 바뀔 거라 생각하지 못한다. 당신의 잠재력을 섣불리 판단하지 마라. 당신이 어떤 일을 할 수 있는지 알고 싶다면 때로는 자신을 시험해보는 방법 뿐이다.

 

2. 심리학의 이해

 

심리학을 이해하는 게 얼마나 중요한지 점수를 매겨야 한다면 나는 10점 만점에 10점으로도 부족하다 하겠다.
아는 것이 힘이라고 했다. 심리학이야말로 그 힘의 핵심이다.

 

최면요법에서는 어떤 기법은 효과가 있는데 왜 다른 기법은 통하지 않는지를 두고 그리 오래 따지지 않는다. 최면은 일종의 시행착오 과정이다. 최면술사는 그동안의 시행과 착오를 되풀이하면서 실패한 동작을 줄여나간다. 사람마다 뇌의 화학 반응이 제각각이라서 최면은 정밀하지 못한 과정이라 할 수 있다. 예를 들어 여름날의 숲을 상상해보라는 이야기를 들으면 대부분은 즐거운 이미지를 떠올리지만 길 잃는 것을 두려워하는 사람들은 불안해한다. 최면술사는 자신이 의도한 결과가 나오는지 보기 위해 상대방의 호흡, 자세, 움직임, 피부색 등에 나타나는 미묘한 변화를 읽어야 한다.

 

최면술은 내가 사람들을 바라보는 방식과 사람들이 내리는 결정을 해석하는 방식을 바꿔놓았다. 나는 더 이상 이성이 사람들의 행동을 촉발한다고 보지 않는다. 오히려 기계와 마찬가지로 인간의 행동은 단순한 인과관계를 따른다고 본다. 현실에서 이성은 우리가 결정을 내리게 하는 여러 요인 중 하나일 뿐이며, 대개 아주 작은 요인 중 하나이다. 사람들이 언제 이성을 사용하고 언제 비합리적인 상황을 합리화하는지 알게 되면 대단히 유용하게 쓸 수 있다. 이성은 가장 부조리한 선택지를 제거할 때를 제외하곤 아무런 역할을 하지 못한다.

 

나는 애플이 성공한 요인이 사용자의 '느낌'을 가장 중요시 여긴 스티브 잡스 덕분이라고 본다. 
소비자가 전부 합리적이었다면, 이 세상에는 단 하나의 컴퓨터 판매 업체만 남아 있을 것이다.

 

3. 업무를 위한 글쓰기

• 업무를 위한 글쓰기의 핵심이란 요점은 명확하게 언급하고 불필요한 내용을 제거하는 것이었다.
• 개념을 특정 순서로 배열할 때 우리 뇌는 문장을 더 쉽게 이해한다. 예를 들어 수동문보다 능동문이 더 낫다.

 

4. 회계

회계는 경제와 경영에 관련한 전 분야에 걸쳐 있다. 당신이 직접 회계를 하지 않더라도 회계의 기본은 알아야 한다.

 

5. 디자인
디자인에는 사실 패턴이 있다. 자주 쓰이는 패턴을 알고 활용할 줄 아는 정도만 되어도 충분하다.

 

6. 화술

대화의 기술은 얼마든지 배울 수 있으며 그 이점은 생각보다 훨씬 크다.

 

낯선 사람들과 대화하는 기술은 웃음이 나올 정도로 단순하지만 효과는 100%다.
상대방에게 먼저 자기소개를 하고 공통 관심사를 찾을 때까지 질문을 계속 하는 것이 전부다.

• 이름이 어떻게 되세요?
• 어디 사세요?
• 가족 관계는 어떻게 되세요?
• 무슨 일 하세요?
• 취미나 좋아하는 운동은 있나요?
• 어디 여행가실 계획은 있나요?

처음 만난 사람에게 개인적인 질문을 하기에는 좀 어색하다고 생각할지 모른다. 하지만 세상 사람의 99%는 자기 자신에 대해 이야기하는 것을 좋아하며 그런 질문이 상대방을 기쁘게 한다.
사람은 누구나 멋진 경험을 간직하고 있다. 당신의 질문만 적절하다면 상대방은 당신에게 자신의 이야기를 쏟아낼 것이다. 모든 사람은 상황만 주어지면 재미있는 사람이 된다.

• 질문하라
• 따분하거나 부정적인 이야기는 피하라
• 대화를 독차지하지 마라
• 한 주제에만 머물지 말고 계속 옮겨가라
• 계획을 세우는 건 좋지만 대화는 아니다

대화의 본질은 상대방을 기분 좋게 해주는 것이다.
그것만 제대로 해낸다면 상대방은 당신에게 좋은 기회를 소개하고, 정보를 나누고, 당신과 관계를 형성하고 싶어한다.

 

어떻게 낯선 이에게 호감을 얻을 수 있을까?
미소를 지으며 열린 자세를 보여줘라. 그 다음엔 질문을 던지고 관심 있게 들어라. 공통 관심사를 찾아라.

 

당신의 재미있는 경험을 어떻게 이야기로 바꿀 수 있을지 스스로 묻는 습관을 들이도록 하라. 스토리텔링도 배울 수 있는 기술이다.

 

7. 수줍음 극복하기

 

다른사람에게 관심을 보이는 척하는것만으로도 수줍음을 감추는 데 도움이 된다.
기술이나 제품, 시스템에 대한 이야기를 좋아하는 '사물형' 인간인지 사람과 관련된 이야기를 좋아하는 '관계형' 인간인지 파악하면 도움이 된다.

 

사교술이 좋은 사람들을 관찰하면서 배울 수 있는 기술이라면 빼내라.

 

인간이라면 엉망인 구석이 하나쯤은 있다는 것을 떠올리는 것도 도움이 된다. 단지 잘 감추는 사람이 있을 뿐이다.

어느 누구와 비교해도 당신의 결함은 그리 크지 않을 것이다.

 

근육을 단련하는 것처럼 자아를 단련해라. 부끄러움을 느낄 수 밖에 없는 상황에 많이 노출되면 점차 쉽게 받아들이게 된다.

 

솔직히 밝히자면, 나는 내가 유명한 데다 흥미로운 직업을 가진 사람이라는 걸 깨달았을 때 수줍음이 사라졌다. 성공은 자신감을 높여주고, 자신감은 수줍음을 제압한다.

 

8. 설득력

 

설득을 너무 잘하게 되면 자신이 얼마나 능수능란하게 상대를 다루는지 깨닫고 소름끼치는 기분이 들 수도 있다.

 

설득력 있는 표현들:

• 왜냐하면 - 그 다음에 올 이유의 타당성에 관계없이 이 단어는 효과가 있다.
• ...해도 괜찮을까요? 
• 전 관심 없어요 - 광고 전화처럼 당신을 계속해서 설득하려는 사람을 그만두도록 하려면 합리적으로 설명하려 하지 말고 그냥 이렇게 말해라. 대화를 끝내는 데 이보다 좋은 방법은 없다.
• 전 그런 거 안 해요 - 위랑 똑같음. 같이 쓰면 시너지 굳.
• 제겐 원칙이 있어요 - 위와 비슷.
• 그저 명확하게 하고 싶어서 그러는데요 - 무례한 상대에게 이런 말로 설명을 요구하면 상대는 자신의 말을 다시 한 번 생각하게 되면서 체면을 살릴 길을 모색한다.
• 어떻게 좀 도와주실 수 있는 방법이 없을까요? - 상대방에게 그의 권한을 넘어서서 당신의 문제를 해결해달라고 부탁해야 할 때 사용. 이 질문은 놀라운 설득력을 갖고 있다. 게다가 당신은 피해자이고 상대방은 문제 해결사라는 뜻을 내포하고 있다. 사람들은 늘 자신이 영웅이나 해결사가 되는 모습을 상상한다. 당신은 기회를 제공하기만 하면 된다.
• 고맙습니다 - 도움을 받았을 때는 반드시 구체적으로 고마움을 표시하라.
• 이건 우리끼리만 아는 거예요 - 사람들은 비밀을 공유하는 사람을 자동적으로 친구로 여기게 된다는 연구 결과가 있다. 큰 비밀을 털어놓기 전에 먼저 작은 비밀로 신용을 확인해라.

 

9. 결단력

 

당신이 결단력 있는 인물이라는 인상을 준다면, 다른 사람들은 당신에게서 리더십을 보게 될 것이다.

사람들은 결단력 있는 모습에 호감을 느낀다.
잘못된 선택을 내리면 어떡할까 걱정하지 마라. 항상 옳은 결정만 내릴 수는 없다. 

 

10. 에너지

에너지에는 전염성이 있다. 당신이 어떤 일에 적극적임을 보여주면 상대방에게 직접 그 일을 해보도록 설득하기가 쉬워진다.

 

11. '또라이' 기질

광기와 자신감의 조합은 엄청난 힘을 발휘한다. (도널드 트럼프, 스티브 잡스)
감성은 이성에 굴하지 않는다. 상대방에게 영향을 미치고자 할 때는 당신의 주장에 감성적인 이유를 더하라.
E.g. 가족에게 크리스마스 선물로 좋은 소식을 알릴 수 있도록 그 이전에 거래를 마무리하자고 요구함

 

12. 적절한 발성법

 

재미있는 이야기를 할 때는 고음으로 빠르게, 진지한 이야기를 할 때는 낮고 신중하게 말하는 것이 도움이 된다.
위엄 있는 목소리가 성공과 관련이 있고, 매력적인 목소리를 지닌 사람이 파트너를 빨리 찾는다는 연구 결과가 있다.

 

복식호흡을 하면 발성에 도움이 된다고 함.

좋은 목소리를 내기 위해서는 자세도 중요하다.

 

연기를 한다고 생각하면 도움이 된다.
음... 어... 같은 말투를 고쳐라. 차라리 침묵으로 대신해라.

(성공한 유명 기업가들의 인터뷰를 보면 대답하기 전에 생각을 많이 하는 것을 볼 수 있다)

 

 

가장 중요한 것은 당신에게 어떤 기술이 필요한 지 생각해보는 것이다. 그것을 알아내고 파고들어라.

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저자가 발견한 성공 패턴들:

• 부끄러움을 두려워하지 않기 - 부끄러움을 두려워하지 않는 사람은 능동적으로 행동한다. 만약 창피함, 거절 당함, 실패라는 두려움을 제어하지 못한다면 이를 제어할 방법을 배워야 한다.
• 올바른 방식의 교육
• 운동 - 나는 운동이 사람을 더 똑똑하고 용감하고 창의적이게 만들고 더 많은 에너지를 불어넣는다고 생각한다.

내가 찾아낸 또 다른 패턴은 성공한 사람들은 성공을 학습 가능한 기술로 여긴다는 점이다.

 

유머를 있어도 그만, 없어도 그만인 선택 사항이라고 생각한다면 유머의 진가를 모르고 하는 소리다. 유머를 즐기는 사람은 훨씬 더 매력적이다. 무엇보다도 유머는 에너지를 상승시킨다.

 

세상은 돈 대신에 시간과 집중, 그리고 에너지를 넣고 핸들을 돌리면 되는 슬롯머신이다. 행운이 찾아올 때까지 핸들을 계속 잡아당기면 당신에게도 승리가 보장된다. 그런 환경에서는 당신이 시도하는 일의 99%에서 실패해도 괜찮다. 성공이 보장되어 있다는 걸 알고 있는 한, 충분히 오래 머무르기만 하면 된다.

 

긍정 선언은 내가 인기 만화가가 되고 베스트셀러 작가가 되는 것에 도움이 됐을 수도 아닐 수도 있다. 하지만 <딜버트> 애니메이션, 딜버리토 사업을 할 떄는 긍정 선언을 사용하지 않았고, 망했다.
실패한 일들의 원인을 모두 긍정 선언을 하지 않았기 때문이라고도 할 수 없다. 하지만 확실한 것 한 가지는 망했던 사업을 할 때는 그 일을 진심으로 사랑하지 않았다는 것이다. 성공을 바라는 마음에 100% 확실할 때만 긍정 선언이 작동하는 것 같다. 

 

전문가를 너무 믿지 마라. 만약 당신의 육감이 전문가들의 의견에 동의하지 않는 순간이 온다면 진지하게 생각해봐야 한다.

 

우리는 어떤 메커니즘에 의해 주변 사람들이 우리의 미래를 변화시키는지 정확히 알 수 없다. 하지만 그런 변화가 일어난다는 점은 확실하다. 당신이 원하는 모습을 지닌 사람들과 더 많은 시간을 어울리는 것이 자신을 변화시키는 한 방법이 될 수 있다.

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결국은 시스템이다

인생이라는 장기전에서 성공할 수 있는 유일한 방법은 의지력을 사용하지 않아도 되는 시스템을 만드는 것뿐이다. 일상의 모든 부분에서 패턴을 찾아 나서라. 식습관에서 운동에 이르기까지 성공을 구성하는 모든 요소들에서 패턴이 있는지 뒤져보라. 패턴에 과학적 근거가 있는지 찾아보고, 그 패턴이 자신에게 어울리는지 직접 실험하라.

 

내게는 미래가 오늘보다 훨씬 더 나을 거라는 막연한 상상이 도움이 된다. 단지 더 나은 미래에 대한 막연한 상상만으로 뇌는 화학물질을 만들어내어 오늘의 당신을 행복하게 만든다. 그렇게 얻은 행복감은 당신의 에너지를 높여주고, 현실에서 쏟는 노력들을 더 가볍게 만들어준다. 이것이야말로 상상력이 현실에 영향을 미치는 또 다른 사례인 것이다. 현실이 당신의 상상력을 통제하도록 내버려두지 마라. 상상이 현실을 조종하도록 하라.

 

행복이란 수수께끼가 아니다.

행복은 자신이 건강하다고 느끼고, 유연한 스케줄대로 생활하며, 밝은 미래를 상상할 때 느끼는 자연스러운 감정이다.

 

나는 많은 사람들에게 운동과 식단, 수면이 기분에 미치는 영향에 대해 설명해왔다. 하지만 대부분은 아무 말 없이 잠시 뜸을 들이다가 대화 주제를 바꾸려 들었다. 행복의 공식이 상상과 스케줄 관리, 낮잠 자기, 올바른 식사하기, 적당히 활동적으로 지내기처럼 아주 간단한 데 있다는 것을 별로 믿고 싶어 하지 않는 눈치였다.

 

운동을 하면 숙면에도 도움이 되니 금상첨화 아닌가? 행복의 구성요소인 유연한 스케줄, 상상, 식단, 운동, 수면 중에서 가장 중요한 게 뭐냐고 묻는다면 난 운동을 꼽겠다.

위 다섯가지 만으로는 뭔가 부족해 보일 수도 있다는 걸 나도 안다. 저기에 더해 섹스, 소울메이트, 명성, 인정, 존재감, 직업적 성공 등 더 많은 것들을 바랄 수 있다. 하지만 위 다섯가지만 철저하게 실행하면 다른 요소들은 자석에 이끌리듯 다가올 것이기 때문에 언급하지 않았다. 당신이 건강하고 행복하고 에너지가 가득한 사람이라면 다른 사람들이 당신과 섹스하거나, 친구가 되거나, 함께 일하기를 원할 것이다.

 

우리는 선택지가 너무 많을 때 오히려 불행해진다. 그래서 나는 일상의 규칙에서 편안함을 찾는다. 토요일 아침 6시 20분에 나는 항상 만화의 마무리 작업을 하고 있을 것이다.

 

행복의 공식:

• 올바른 식사를 하라
• 운동하라
• 충분한 수면을 취하라
• 멋진 미래를 상상하라
• 유연한 스케줄을 가질 수 있도록 노력하라
• 지속적으로 성장할 수 있는 것을 하라
• (나 자신을 다 도운 다음에) 다른 사람을 도와라
• 매일 내려야 하는 결정을 일상적인 규칙을 통해 줄여라

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식습관

입맛을 바꾸는 것은 생각보다 쉽고 간단한 과정이다. 인체는 마법으로 가득한 살덩어리가 아니라 프로그램을 짜넣을 수 있는 물렁물렁한 로봇이다. 당신은 의심할지 모르지만, 당신의 에너지에 영향을 미치고 그래서 기분에도 영향을 미치는 가장 근본적인 요인은 바로 최근에 먹은 음식이다.

 

불행이 닥치면 당신의 반응은 당면한 문제의 심각성과 신체가 스트레스에 견디는 정도에 따라 달라진다. 불행을 모두 피할 수는 없다. 다만 웬만한 충격에는 영향받지 않을 정도로 자신을 무장시킬 수는 있다. 기분은 신체 내에서 일어나는 화학 작용의 결과이며, 그것에 가장 큰 영향을 끼치는 것은 당신이 먹는 음식이다.

 

식사 후 졸음이 오는 것은 단순 탄수화물 때문이다? 단순 탄수화물을 먹으면 식사량이 작아도 졸리고 먹지 않으면 식사량이 많아도 졸리지 않다? (결론은 인슐린 때문이라는 거임?)
식이요법 분야 논문은 인과관계에서 연관성을 제대로 찾아내지도 않고 써재끼는 것으로 유명하다?

 

스스로 실험하고 패턴을 찾아내라. 어떤 음식이 에너지를 충전시키고 어떤 음식이 졸음을 유발하는가? 어떤 음식을 먹으면 몸무게가 늘지 않고 어떤 음식을 먹으면 배가 빵빵해지는가?

 

견과류는 맛도 적당히 좋고 우리 몸에 연료를 제공해준다.

 

인간의 의지력에 한계가 있다는 말은 과학적 근거가 있다. 특정 유혹에 저항하느라 의지력을 모두 사용해버리면 다른 유혹에 저항할 의지력이 바닥난다. 무언가를 하기 위해 고군분투하는 것은 대가를 요구한다. 사탕을 먹지 않기 위해 참느라 의지력과 에너지를 몽땅 소모해버리고 싶지는 않을 것이다. 의지력은 보다 중요한 일에 써야 한다. 그러므로 의지력에 의존하지 않는 식단 시스템이 필요하다. 즉, 당신이 좋아하는 음식들을 건강에 좋은 음식으로 바꿔야 한다.

 

식습관 개선과 운동 습관을 동시에 들이려 하면 두 배로 힘들어진다. 현명한 방법은 한쪽의 통제에 의지력을 쓰지 않아도 되도록 만든 뒤, 중가한 에너지를 자연스레 운동하는 데 쓰도록 하는 것이다. 식습관 조절과 운동은 의지력을 줄이는 게 핵심이다. 음식을 억지로 참고, 하기 싫은 운동을 견디는 방법, 즉 의지력을 많이 요구하는 방법으로는 지속적인 유지가 어렵다. 

 

탄수화물 중독에서 벗어나기 위해서는 어디선가 의지력을 끌어와야 하는데, 앞서 말했듯이 이는 무한정 끌어다 쓸 수 없다. 나는 과식을 피할 때 쓰는 의지력을 끌어다 쓰는데 이는 효과가 있다. 그 방법은 탄수화물을 제외한 어떤 음식이든 마음껏 먹는 것이다. 그러면 의지력이 상쇄되고, 빵의 유혹에서 벗어날 수 있다. 이 시스템을 따르면 살이 찔 수도 있다. 하지만 우리가 궁극적으로 원하는 것은 시스템을 구축하는 것이다. 탄수화물 중독을 벗어난 다음에 먹는 양을 줄이면 된다.

 

특정 음식을 선호한다는 것은 사실 선호라기보다 중독에 더 가깝다.

 

세상에 똑같은 사람은 단 한 명도 없다. 이는 영양 이론을 복잡하게 한다. 영양에 대한 연구들은 대개 부정확하거나 마케팅이라고 해도 과언이 아니다.

 

건강한 식습관의 비결은 식단 선택 시 의지력을 발휘할 필요가 없도록 하는 것이다.
건강한 음식을 맛있고 간편하게 먹을 수 있는 시스템을 만들어야 한다.

 

수면 부족이 다음날 과식으로 이어지는 날은 깜짝 놀랄 정도로 많다.
배는 고픈데 이미 필요한 칼로리를 모두 섭취했다면 견과류로 식욕을 억제해보라. 치즈도 효과가 좋다.

 

당신이 커피를 마시지 않는 사람이라면 하루에 2잔에서 4잔 정도 마시기를 권한다. 커피를 마시면 정신이 또렷해지고 즐거워지며, 생산력이 높아진다.
커피의 단점도 있다. 카페인에 중독된 사람이 오랫동안 커피를 마시지 못하면 '커피 두통'이 생길 수도 있다. 또한 돈과 시간이 들고, 입냄새가 날 수도 있고, 화장실도 자주 가야 한다. 지나치면 초조하고 신경과민 상태가 된다. 하지만 성공을 꿈꾸고 정신적인 능력을 최대한 발휘하고 싶다면, 커피는 좋은 선택지다. 나는 강력하게 커피를 권한다. 커피를 마시지 않는 사람이 안쓰럽게 생각될 정도다.

 

장기전에서 성공할 수 있는 유일한 방법은 의지력을 사용하지 않아도 되는 시스템을 만드는 것 뿐이다.

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운동

나이가 들면 운동을 삶의 우선 순위에서 가장 먼저 포기하게 된다. 
이번 장에서는 그 해결책이 "매일 활동적으로 생활하는 것"임을 납득시키고자 한다. (트럼프인가?)

핵심은 의지력을 소모하지 않아도 된다는 점이다. 내 경험상 어떤 운동이든 의지력을 요구하는 운동은 지속하기 어렵다. 장기적으로 건강을 유지하려면 운동을 일처럼 받아들이지 않는 선까지만 해야 한다. 아이들이 그러듯이 말이다. 그래야 운동이 쉽게 느껴지고, 즐겁게 느껴지고, 하고 싶어진다.

 

한 달 동안 매일 3km씩 걸었다면, 뇌는 조금 더 걸어도 재밌겠다는 생각을 하기 시작한다. 날마다 활동적으로 생활하고 몸이 기분 좋게 받아들이기 시작하면, 그만두기는 커녕 강도를 높이고 싶을 것이다. 일단 운동이 습관이 되면 의지력을 발휘하지 않고도 운동할 수 있다.

 

매일 10km씩 달리는 사람들을 보면 대단한 의지력을 갖고 있다고 생각할 수 있지만, 그런 사람들은 사실 달릴 때 기분이 좋아지는 유전자를 타고 났다. 기분이 좋아지는 일을 하는 데 의지력을 쓰는 사람은 없다.

 

당신과 다른 뇌를 가진 사람을 무작정 따라하지 마라.

필요한 건 당신 자신에게 자연스럽고 쉬운 방법이다. 의지력을 짜낼 필요가 없는 방법이다.

 

나는 '활동적'이라는 단어를 의도적으로 모호하게 사용했다. 그래야 규칙이 목표가 아닌 시스템이 되기 때문이다. '매일 15km 달리기'는 목표다. 이런 목표는 실패가 예정되어 있다. 그렇게 구체적으로 무언가를 매일 할 수 있는 사람은 거의 없다.

 

그냥 "매일 활동적으로 생활하라." 중요한 것은 '매일'이다.

 

운동에 시장 논리가 개입하며 터무니없니 복잡하게 변했다. 휴식 시간에, 영양 섭취에, 정해진 세트 수에, 정확한 자세에...
사실 운동은 매우 단순한 것이다.

 

늘 꾸준한 시스템을 유지하는 것이 핵심이다. 여유 시간이 날 때 운동하겠다는 생각으로는 결코 성공할 수 없다.
습관을 만드는 과정에서 가장 안 좋은 방법이 그 일을 하는 날과 안 하는 날을 따로 정해두는 것이다.
운동을 마친 뒤 스스로에게 보상을 주어라. 이런 행위가 습관을 형성한다.

 

너무 무리하지 마라. 내일도 운동하고 싶은 마음이 생길 정도로 적절하게 하라. 예전에는 나 자신을 강하게 몰아붙일수록 더 좋은 결과가 나올 거라 생각했다. 하지만 나를 밀어붙이는 데에는 의지력을 써야 했고, 그러면 집 가는 길에 도넛 가게를 그냥 지나칠 수 없었다.

 

커피는 운동 수행 능력을 향상시키며 기꺼이 노력할 마음을 먹도록 해준다.

 

우중충한 기분에 너무 하기 싫은 날은 어떻게 할까? 당장 할 수 있는 가장 가벼운 것"만" 하려고 해보라. 예를 들어 운동복으로 갈아입을 수 있다. 이 때 중요한 것은 운동복을 다 갈아입어도 운동은 하지 않아도 된다고 생각하는 것이다. 하지만 일단 갈아입으면 운동을 가고 싶은 마음이 생겨나게 된다. 또한 운동을 하는 도중에도 언제든지 집에 돌아가도 된다고 스스로 허락하는 것이다. 1년에 다섯 번 정도는 헬스장을 둘러보기만 하고 돌아오는 경우가 있다. 만약 목표가 운동이라면, 나는 실패자처럼 느껴질 것이다. 하지만 시스템은 틈을 용인한다. 그날 할 수 있는 최대한으로 활동했다는 것에서 만족한다.

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마치며

먼저 식단에 집중해서 올바른 식습관을 갖춰라. 그래야 운동하고 싶은 에너지가 생겨난다.

운동을 하면 에너지가 더욱 향상되고, 당신은 더욱 생산적이고 창의적이며 긍정적으로 변화할 것이다.

남은 것은 운이다. 운을 직접 통제할 수는 없지만 승산이 높은 전략을 사용하고 다양한 기술들을 익히고 하는 일에 충분히 오래 매달리면 성공 가능성을 높일 수 있다.

기술이라고 다 같은 기술이 아니다. 유용한 기술을 가능한 한 많이 습득하라.

스스로를 마법과 수수께끼로 가득한 살덩어리가 아니라 말랑말랑한 로봇이라고 생각하면 도움이 된다. 로봇은 입력값에 따라 출력값을 예측할 수 있다. 다시 말해 적절한 식습관 유지하기, 운동하기, 긍정적으로 생각하기, 가능한 한 많은 기술 습득하기 등을 입력하면 결과적으로 좋은 일이 발생할 수 있다.

일상의 모든 부분에서 패턴을 찾아 나서라. 찾아낸 패턴이 자신에게 어울리는지 직접 실험하라.

목표는 패배자들을 위한 것이며, 시스템은 승자들을 위한 것이다.

실패는 당신의 친구라는 점을 늘 기억하라. 실패가 원석이라면 성공은 다이아몬드다. 실패를 불러들여라. 실패에서 배워라. 그리고 그 놈의 주머니를 탈탈 털어라. 그게 바로 시스템이다.

 

 

 

딜버트와 애덤스