집착의 법칙 (3부)

1부 바로가기     2부 바로가기

통제광이 되어라

통제하는 것을 좋아하지 않는 사람은 통제력이 없거나 과거에 통제력을 잘못 휘두른 사람들뿐이다.

 

나는 어떤 스타일의 리더냐는 질문을 자주 받는다. 솔직히 나는 리더십은 잘 생각하지 않는다. 
리더십이든 통제든 상관없다. 다만 내가 관심 있는 건 결정하고 예측하고 결과를 만들어낼 능력이 내게 있는가이다.

 

어린 시절 야구를 할 때 내 포지션은 포수였다. 포수의 역할은 공을 받는 것뿐만 아니라 팀 수비를 리드하는 것이다. 내가 팀에서 가장 뛰어난 선수는 아니었지만 통제력을 발휘할 수 있었기 때문에 어떻게 하면 다른 선수들이 흥분하거나 집중하는지 알고 있었다. 나는 내 목소리, 에너지, 자신감을 최대한 활용해 다른 선수들에게 확신을 심어주었다.

 

통제력을 발휘하려면 용기와 자신감이 필요하다. 통제와 관련한 부정적인 의미를 지우고 통제력을 발휘하겠다고 결정한 다음 주변 사람들의 삶을 개선하는 일에 통제력을 발휘하라. 그러면 당신은 놀라운 일을 해낼 것이다. 통제력을 발휘해 주변 사람들의 삶을 개선하는 일은 특히 중요하다. 주변 사람들을 그들 스스로 결코 감당할 수 없다고 생각하는 수준까지 밀어붙여라. 그러면 그들의 부모, 교사, 형제, 친구도 하지 못한 일을 당신이 해줄 수 있다. 그들에게 삶을 최대한 활용하는 법을 보여주고 집착이라는 당신의 재능을 전염시키게 될 것이다.

 

기꺼이 통제광이 되어라.
비난자와 반대자는 당신이 통제광이 되는 걸 싫어할 것이다. 하지만 우리는 이미 그들의 동기가 무엇인지 알고 있다.

 

통제는 좋은 것이다. 사실은 통제력이 없는 사람들이 통제에 나쁜 꼬리표를 달았다. 

사람들이 나쁘다고 비난하는 것은 바로 그들이 포기한 것이라는 사실을 기억하라.

 

그들은 환경을 통제하지 않았으면서 자신의 환경을 원망한다.
통제력이 없는 사람은 주도적으로 행동하기를 거부하고 환경을 통제하는 일에 책임감을 보이지 않는다.

 

당신이 통제하기를 거부하면 다른 사람이 당신을 통제할 것이다.

 

많은 사람이 "고맙지만 괜찮아"라거나 "생각해 볼게"라고 말하면서 통제권을 발휘할 기회를 나중에 잡으려고 한다. 그들이 좋아하는 건 운전석 뒷자리에 앉아 있다가 뒤늦게 당신이 차선을 바꾸지 않았다고 말하는 것이다. 그들은 나쁜 일이 일어나면 어떻게 할 거냐며 의심을 심어준다. 하지만 스스로 어떤 태도도 취하지 않는다.

 

내 말을 믿어라. 통제를 거부하는 직원이 있다면 회사에서 내보내라. (like 머스크)

 

누가 당신에게 통제권을 주기를 기다리지 마라.
어떤 책임을 부여받거나 리더의 자리로 승진해야만 통제력을 발휘할 수 있는 건 아니다. 나는 통제권을 받아본 적이 없다. 내가 통제권을 확보했다. 나 스스로 일을 완수해 낼 거라고 믿었기에 통제력을 발휘했다. 그건 누군가의 허락을 받는 문제가 아니었다. 문제가 명확하게 보이고 당신에게 해결책이 있다면 통제력을 발휘해 앞으로 나서서 상황을 주도적으로 해결하는 건 당신 책임이다. "내가 해결하겠다"라고 선언하라. 허락을 받는 것보다 용서를 구하는 것이 더 쉽다. 오늘날처럼 치열한 세상에서는 당신의 더 나은 미래를 위해 상사의 지시를 기다릴 여유가 없다. 사장이 회사에 없는데 중요한 고객이 서비스를 요구한다면 당신은 어떻게 하겠는가? 혹시 당신이 잘못된 결정을 할까 봐 두려운가? 그렇다고 해도 결정하라. 위험을 무릅써라. 그 결정을 사장이 좋아하지 않는다면 내게 와라!!!

 

내가 있는 영역에서 가장 똑똑한 사람이 될 필요는 없다. 올바른 사람이 될 필요도 없다. 하지만 상황은 통제해야 한다.

 

머리가 좋아야 리더십이나 통제력을 잘 발휘할 수 있다고 생각하는 사람은 진짜 문제다. 똑똑한 사람이냐 올바른 사람이냐 하는 문제는 중요하지 않다. 만약 어떤 사람이 올바른 행동을 하지만 상황을 통제하지 않는다면 궁극적으로 자신이 옳았다는 걸 증명하지 못할 것이다. 그리고 결국 틀렸다는 소리를 들을 것이다.

 

내가 직원을 통제하지 않는 유일한 경우는 그들이 더 성공적으로 환경을 통제하는 걸 입증했을 때다.

 

통제광은 미국 국세청의 감사관과 비슷하다. 결과를 매우 까다롭게 검토하는 일에 집착한다. 언제 어느 때든 결과를 보여달라고 요청하라. 나는 직원들에게 항상 이렇게 요청한다. 내게 수치를 보여주라, 성공 사례를 가져와라, 돈을 보여주라, 고객이 무슨 말을 했는지 보고하라, 명세서를 보여주라.

 

나는 짐작으로 상황을 파악하기를 거부한다. "짐작은 당신과 나를 바보로 만들 뿐이다."
나 자신, 환경, 직원, 사업, 궁극적으로 집착을 정면으로 마주해 통제하라. 그럴 때만 더 빠르고 현명한 방법을 찾을 수 있다.

 

---

끈기에 집착하라

• 월트 디즈니는 자금 지원을 요청했다가 302번 거절당했다. 그의 첫 애니메이션 회사는 파산했다.
• 스티븐 킹의 첫 소설 <Carrie>는 30개 출판사에서 거절당했다. 그는 원고를 쓰레기통에 던져버렸다.
• 스티븐 스필버그는 영화 학교에 지원했다가 3번이나 떨어졌다.
• 헨리 포드가 처음 세운 자동차 회사 두 곳은 망했다. 그는 빈털터리가 되었다.

 

일이 잘 진행되지 않는다고 해서 다른 사람의 위로를 받을 필요는 없다. 당신에게 필요한 건 그런 동정이 아니다.

 

내가 이 책에서 집착을 강조하는 이유도 같은 이유에서다. 집착이 있다면 은행 대출이 필요할 때 처음에 거절당했어도 계속 은행을 찾아가게 될 것이다. 어떤 물건을 원하는 가격으로 사고 싶은데 판매자가 그 가격으로 팔지 않겠다고 할 때도 끈질기게 협상하게 될 것이다. 당신에게 전혀 관심이 없는 사람과 결혼하고 싶을 때도 굴하지 않고 계속 노력하게 될 것이다.

 

성공과 실패의 차이는 무엇일까? 성공한 사람은 남들이 기권하고 경기장을 떠날 때에도 계속 경기장에 남아 있다.

 

 

남들이 상황이 완벽해지기를 기다리는 동안 나는 그들에게서 시장 점유율을 빼앗았다.

그들은 일을 너무 잘하고 싶어 한다. 그래서 시도조차 못 한다.

 

판매하려는 제품이 있는가? 그렇다면 모든 게 완벽해질 때까지 기다리지 마라. 

아직 준비가 덜 되었더라도 당신이 집착하고 있는 제품을 팔아라.

 

내 첫 책 <팔든가 팔리든가>는 사무실에서 3시간 만에 썼다. 책을 출간하고 난 후에는 엄청난 비난을 들어야 했다. 맞춤법이나 문법이 틀렸다는 지적을 받았고 문장이 엉망이라는 소리까지 들었다. 하지만 잘못된 부분을 수정하고 책 표지와 제목을 바꿔 4쇄까지 찍었다. 그렇게 판매한 책으로 'Best Sales Business Book' 상을 받았다. 내 책을 비난한 사람들은 책 한 권 내지 못했다.

 

그렇다고 내가 일을 대충대충 한다는 뜻은 아니다. 다만 어떻게든 시장에 들어가야 한다는 말이다. 처음부터 잘할 수는 없다.

 

자신에 대한 연민을 버려라.

 

완벽하게 하고 싶어서 아예 시도도 안 하는 것보다 앞으로 나아가다가 넘어지는 게 더 낫다. 
끈기 있게 계속하라. 그러면 어느 날 완벽해질 것이다.
그다음 더욱더 끈기를 갖고 계속하라. 그러면 이전에 완벽하다고 생각했던 수준이 장난 같아 보일 것이다.

 

---

영원히 집착하라

당시 나는 비행기를 타고 북미와 남미 전역을 넘나들며 강연과 사업을 하고 있었다. 그러면서 돈도, 시간도 많이 들었으며 가족과 떨어져 있어야 했다. 나는 전용기를 사는 일을 검토했다. 전용기가 있으면 일정을 효율적으로 조정하고 내가 집착하는 것에 몰두하는 삶을 살 수 있을 것이었다. 수없이 검토했지만 전용기를 살만한 예산이 나오지 않았다. 주변 사람들은 한결같이 전용기를 사는 건 터무니없는 생각이라고 말했다. 그러나 단 2명은 예외였다. 그 두 사람 모두 나보다 더 크게 성공했고 전용기를 보유하고 있었다. 그중 한 사람이 이렇게 말했다. "전용기를 구매한 건 내가 한 투자 중 최고의 투자입니다. 왜 그렇게 계산기를 두드렸는지 이해가 안 돼요."

 

마침내 나는 전용기를 구매했다. 첫 주에 나는 각각 다른 도시에 사는 고객 4명을 하루 만에 다 방문하고 집에 돌아와 가족과 시간을 보냈다. 내 영역에서 나보다 먼저 고객에게 갈 수 있는 경쟁자는 아무도 없다. 엘레나가 내게 상기시켜 주었듯이 "삶의 목적을 이루게 해 준다면 재무적 타당성은 중요하지 않다." 실제로 그렇다.

 

당신의 목적에 불을 붙여 뜨겁게 타오르게 하는 일이라면 그 일이 무엇이든 하라. 돈을 써야 한다면 써라.

 

계속 집착하는 비결은 간단하다. 집착에 꾸준하게 연료를 공급해 주는 일에만 모든 노력을 집중하라. 

그리고 당신의 에너지를 고갈시키고 의심을 불러일으키는 일은 무시하고 없애고 차단하라.

 

관심을 기울이는 대상에 책임감을 가져라. 관심을 가장 많이 받는 것이 성장하기 마련이다.
돈, 권력, 명성, 성공 같은 것은 질투심 많은 애인과 비슷하다. 끊임없이 관심을 요구하며 관심을 주지 않으면 당신을 떠난다.

 

시간은 우리가 가진 자원 중 절대 재생할 수 없는 유일한 것임을 기억하라. 따라서 돈보다 시간을 어떻게 투자하느냐가 더 중요하다.

 

 

집착의 궁극적인 연료는 삶의 목적이다.
어쩌면 삶의 어느 시점에서는 돈이 목적이 될 수 있다. 괜찮다. 좋은 목적이다. 그 목적을 올바로 추구하라.
아니면 돈에는 관심이 없고 사람들을 돕기를 원할 수 있다. 그러면 그 일을 제대로 하라.

 

삶의 모든 영역에서 목적의식에 집착하면 당신이 바라는 모든 것을 이룰 수 있다.

기억하라. 무엇에 집착해야 하는지 명확히 알 때 그것이 실현된다.

 

당신의 목적은 성장하고, 발전할 것이다. 당신이 성장하며 발전해 가는 것처럼 말이다. 나중에는 과거에 꿈도 꾸지 못했던 목표들이 시시해 보일 것이다. 하지만 다음 단계로 도약해 더 큰 목표를 이루려는 열망을 포기하는 순간 당신은 위험에 빠진다. 목숨이 다하는 순간까지 이러한 집착을 놓지 않기를 바란다.

 

---

집착의 비결

1. 새로운 사람들을 만나라

• 나보다 더 큰 성공을 한 사람들과 함께하는 일, 그리고 새로운 사람을 만나는 일보다 더 큰 영감을 주는 일은 없다.
• 새로운 친구나 인맥을 만들 때 모든 인간관계는 반드시 위로 확장해야 한다. 옆이나 아래로 확장해서는 안 된다.
• 고향을 벗어나 새로운 클럽에 가입하라.
• 권력이 모이는 행사에 참석하라.

 

2. 최고의 휴가를 즐겨라

당신은 내가 어떠한 휴가도 안 된다고 완강히 반대할 거라고 생각할 수 있지만 그렇지 않다.

 

휴가를 가려면 제대로 가서 지나칠 정도로 즐겨라. (성 빌려서 파티하는 머스크) 멋진 곳으로 장기 여행을 떠나라. 비용을 아끼지 말고 최고의 호텔에서 머물고, 비행기는 일등석을 타고, 최고급 식당에서 식사하고, 스스로를 왕족처럼 대하라. 일등석을 탈 금전적 여유가 없고 오랜 기간 여행할 수 없다면 아직 휴가를 갈 준비가 안 된 것이다. 왜냐하면 휴가는 자기 자신, 사업, 인맥을 확장할 기회도 되기 때문이다.

 

집착하는 사람들이 있는 곳에 당신도 있어야 한다. 그런데 당신이 예약한 호텔이 무료로 조식을 제공하는 곳이라면... 미안하지만 그곳은 당신이 있어야 할 곳이 아니다.

 

3. 멘토를 만들어라

나는 나를 한 단계 높은 수준으로 이끌어줄 수 있는 사람의 시간을 사는 데 한 해 수십만 달러를 쓰고 있다.
지금 내게는 2명의 코치가 있는데 한 명의 역할은 내게 거물급 인사를 연결시켜 주는 일이고, 다른 한 명의 역할은 삶과 일에서 내가 보지 못하는 사각지대를 알려주는 일이다.

 

내 주변을 내가 신뢰하고 존경하는 사람들로 채워야 한다. 당신은 혼자서도 빨리 달릴 수 있다고 생각할지 모른다. 하지만 스톱워치가 작동하거나 지지자의 응원을 받으면 할 수 있다고 생각한 것보다 더 많은 일을 해낼 수 있을 것이다.

 

4. 경제적 능력을 벗어나는 물건을 쇼핑하라

나는 매우 비싼 집, 요트들을 구경했다. 그중 어느 것도 구매하지 않을 것이었다.
흥분하고 들뜬 마음으로 집착에 불을 붙이려고 그렇게 했다.
이 방법이 어리석고 유치해 보일 수 있지만 내게는 효과가 있었다.

 

5. 교육에 투자하라

• 집착에 불을 붙이기 위해 내가 잘한 일을 한 가지만 꼽으라면 교육과 자기계발에 지속적으로 투자한 것이다.
• 25살에 나는 세일즈 전문가가 되는 법을 배우는 데 3000달러를 투자했다. 그 덕분에 첫 번째 사업을 시작할 수 있었다.
• 당신이 삶과 일에서 얼마나 큰 성공을 거두었든 배움은 계속되어야 한다.
• 대부분의 사람들은 더 배우기 위해 시간을 내지 않는다. 그들의 삶에서는 배움의 경험이 시간 낭비였음이 증명되었기 때문이다. 하지만 무엇을 배워야 하는지 알고 스스로 선택할 때, 배움은 완전히 다른 결과를 낳는다.
• 시간이 없다는 건 핑계가 될 수 없다. 집착하는 사람은 핑계가 아니라 시간을 만들기 때문이다.

 

6. 신체 건강에 관심을 쏟아라

당신이 과체중이고, 활력이 없고, 의자에 앉아서 너무 많은 시간을 보내는 탓에 몸이 아프면 어떤 목표에든 집착할 수 없다.

 

7. 기부하라

• 포브스 선정 400대 부자인 친구 밥 더건은 이런 말을 했다. "그랜트, 자선 단체에 돈을 내는 건 기부가 아니라 투자라네."
• 기부는 돈을 주는 것에 국한되지 않는다. 지식, 영감을 주는 일도 기부다. 나는 다양한 곳에서 많은 강연을 한다.
• 이 행성에서 벌어지는 문제 중 당신이 도울 수 있는 문제가 무엇인지 찾아보라. 그리고 가서 도와라.

---

 

당신은 이 책이나 다른 비즈니스 도서를 읽고 잠시 의욕이 넘칠 수 있다.

하지만 집착은 가벼운 개념이 아니다. 집착하겠다고 마음만 먹어도 곧 저항에 직면하게 될 것이다.

 

여기서 말하는 건 진짜 집착이다. 당신은 살면서 처음으로 올인하고 괴짜가 돼도 좋다는 허락을 받은 것이다.

 

집착에는 엄청난 전념과 명확성, 자신감, 희생, 끈기가 필요하며 인기 없는 소수 집단에 속하겠다는 의지도 있어야 한다.

 

이 책을 잘 활용해서 당신의 가족, 동료, 심지어 고객의 평균적인 생각을 바꿔놓아라. 집착하겠다고 결심하고 집착할 대상을 분명히 한 다음에는 주변 사람의 지지를 받는 게 꼭 필요하기 때문이다. 당신의 배우자는 하얀 나무 울타리와 골든 리트리버를 원할 수 있다. 당신이 집에 오후 5시에 들어오고 주말에는 TV를 함께 보기를 원할지 모르며 단순히 그런 삶이 행복하다고 말할 수 있다.

 

배우자를 집착의 길로 데려오는 것은 어렵다. 잘 계획하고 차분히 앉아서 대화를 나눠야 한다. 어쩌면 이 일이 집착하는 삶을 사는 데 가장 큰 도전이 될지 모른다. (확실하다) 따라서 당신 자신의 삶 자체를 팔 준비가 되어 있어야 한다. (이거 뭔 뜻임)

 

집착은 단순한 정신적 게임이 아니다. 이것은 신체, 영성, 감정, 가족, 재정이 관련된 종합 게임이다. 이 게임에 참여하고 경기장에 계속 머물려면 모든 면에서 훌륭한 상태를 유지해야 한다.

 

누가 당신과 함께 집착하는 삶을 살 수 있을지 알고 싶다면 이 책을 읽혀보라. 이 책을 필터로 삼아 어떤 사람이 당신의 팀과 삶에 함께할 수 있는지 알아보라. 대부분은 끝까지 읽지 못할 것이다. 하지만 누군가는 깨달음을 얻고 삶을 변화시킬 것이다. 나는 기꺼이 도전했고 당신도 그러리라 기대한다.

 

도움이 필요하다면 주저하지 말고 우리 팀에 연락하라. 당신을 코칭하고 돕는 특권을 누리고 싶다. (깨알 홍보)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

아내 엘레나에게 감사함을 전한다. 그녀는 내가 너무 지나치게 일한다거나 내 꿈이 불가능하다는 말을 한 번도 한 적이 없다.

오히려 더 많은 성취를 이루라고 나를 밀어붙인다.